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2017年6月30日下午17时37分,游客中心接到求助电话,一名广东游客突发胃病、疼痛难忍,寻求帮助。接电后,中心带班人员详细询问病情并随即拨打120救助电话,同时上报突发情况。景区带班领导当即指挥协调游客服务中心和综合管理中心值班人员,携带救助设备,在李俊芳的带领下实施救助。历经一个半小时,终于将位于海拔800多米的患者,从北八楼安全的抬至城下。看着大汗淋漓、湿透衣裤的工作人员,患者感激万分。尽管疼痛难忍、浑身发抖,仍不忘嘱咐朋友一定留下工作人员的联系方式,以示尊重与感谢。稍后,120救护车将其送往延庆区医院作进一步治疗。
(游客服务中心)
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