一是旅游秩序持续提升，八达岭长城景区根据实际工作分为城上、城下、东门外、西门外四个区域，32名景区综管队员和60名安保人员双班倒，维护秩序、疏导游客、解答咨询，确保景区内外秩序井然。二是安全保障持续提升，增设硬隔离、加装禁停标识以及监控设备，布防88名安保力量，根据实时客流量，及时调整开放安检口数量，逢包必查，逢人必检，保证游客快速通过安检通道，不停留，不拥堵。三是游客体验持续提升，通过免费接驳车服务，引导未成功购票的游客前往景区附近的八达岭古长城和水关长城游览，发出接驳车143车次，运送游客4812人次。四是后勤服务持续提升。着眼服务职工方面的薄弱环节，重点解决职工食堂老旧、饮用水源不佳和职工班车短缺等3项突出问题，改善后的职工食堂人人满意、饮用水源满足需求、职工班车方便快捷。

（综治办 张伟）