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八达岭长城景区利用新媒体传播平台,加强网络舆情应对 |
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八达岭长城景区利用新媒体传播平台,加强网络舆情应对 |
9月13日,香港爱国警察刘泽基在接受中新社采访时表示,受邀参加中华人民共和国70周年庆祝活动期间,想到北京登长城游览观光当好汉。9月14日,八达岭长城景区迅速回应,热烈欢迎爱国警察刘泽基前来八达岭长城景区参观游览,现已做好接待服务准备。(1)积极主动对接。请示区委宣传部,积极与中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室、中新社驻香港分社对接,以“香港爱国警察刘泽基前来参观”为契机,合理引导社会各界爱国情怀表达,为中华人民共和国成立70周年献礼。(2)加强舆论引导。一是整合资源力量,会同区委网信办,做好此热点话题的监测、分析、研判、把控和引导。二是拓宽宣传渠道,利用官方微博、微信等宣传渠道应对网友关于“八达岭景区人流拥堵,劝说刘泽基不要前往”、“欢迎他到长城来,在我们心中你就是好汉,就是英雄”、“以刘泽基为代表的香港众多爱国警察,他们的爱国情怀人人敬仰,他们的英勇行动人人点赞,为英雄圆梦,是每一个中华儿女的心愿”等热点话题。三是完善工作机制,设置专人,24小时随时关注此热点话题,针对负面舆论及时回应并做好跟踪随访。(3)做好服务保障。一是主动沟通中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室、中新社驻香港分社,做好对接工作。二是召开会议,专题研究,针对实际情况,制定接待服务工作方案,方案包含交通保障、安保维稳及志愿服务等内容。
(宣传营销中心 申兵堂)
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