为应对暑期旅游高峰及特殊天气影响，游客服务中心采取了3项措施，以提升广播服务效率。一是为提高播音清晰度，扩大播音覆盖率，已对景区南北城、西门外广场、长城天地、高架桥停车场等8个区域的广播扬声器等设备，进行实地监听、逐一排查、及时修复；二是加大预警类广播宣传力度，扩大提示范围，增加广播频次，及时调整播音内容，方便游人合理安排游览线路及时间；三是应急信息准确及时，配合应急部门及时调整广播内容，保障景区交通旅游安全有序。截止目前，已为游人提供各类服务10000余人次，受到各界好评。