一、务必高度重视重点推进。一是加强旅游秩序整治力度。组织开展旅游秩序专项整治行动，对带客逃票、黑车载客、游商兜售、带车绕道牟利等违法扰序行为开展打击行动；二是提升旅游服务质量，确保“软件少丢分”。认真研究质量等级评分新标准、新细则，紧密结合景区管理工作实际，全力抓好不达标、不合格项的自纠、自查、自改；三是加强档案资料收集。各单位加强工作交流和信息沟通，认真按照《A级旅游景区质量等级档案资料汇编》要求，做好近五年资料的整理工作；四是加强复核迎检工作知晓率，营造全员迎检氛围。全面进行宣传动员和部署，开展新旧标准培训解读，将标准逐项落实到部门、到岗位、到人员。二、务必保质保量按时完成。八达岭特区办事处各部门及A级旅游景区质量等级复核迎检工作领导小组各成员单位实行一把手负责制，严格按照市旅游委通知要求和特区实施方案，做好每一阶段的具体工作，确保顺利通过本次复核，继而为今后国家旅游局暗访复核奠定坚实基础。三、务必从严从实责任追究。对造成A级旅游景区复核工作未通过的，全国旅游景区质量等级评定委员会做出限期整改后果的，不达标项涉及的特区所属各部门负责人一律按照特区相关规定从严处理；同时对A级旅游景区复核期间为景区造成恶劣影响和游客投诉事件的驻区经营单位和商业店铺摊点坚决关停并严格执行景区经营行为退出机制。

                    （八达岭特区办事处    郭佳）