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2017年7月11日,八达岭长城景区游客服务中心收到一封来自江苏的集邮爱好者沈先生的来信,得知他于 7月5日到长城景区旅游留下了美好的印象,唯一遗憾的是因时间原因未找到邮局,拿着印有长城春、秋季风景的明信片心有不甘地离开景区,返家后为弥补缺憾将明信片及求助信件寄到我中心,希望帮助他将明信片寄回,完成集邮愿望。我中心收到信件后,立即派人将明信片于当日通过八达岭邮局寄出,帮助沈先生实现了心愿。游客服务中心每天接待着形形色色的游客,像这样的需求也屡见不鲜,本着全心全意为游客服务的理念,在做好日常服务工作的同时,也尽最大努力满足着游客的“特殊”需求,希望我们 “锦上添花 ”的特色服务能为游客带来美好的回忆,同时为延庆区创城工作注入新的生机。
(游客服务中心 赵璐)
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