9月9日，活动邀请了政协委员、市民、服务对象、企业代表等二十余人走进八达岭长城党群服务中心，听取关于党群服务中心服务内容、服务规范的介绍，参观服务窗口，体验服务流程，随后参加座谈交流。会上，与会代表在肯定工作的同时，对景区旅游接待工作提出了中肯的意见和建议。下一步，八达岭长城管理处将借助此次开放日活动，切实提高思想认识，在提升服务水平、提高服务质量上下功夫，不断提升游客的舒适度和满意度。